Normativa en la Credencial del Taxi

La parte de normativa en la credencial del taxi, está incluida en el módulo 2 del bloque 1 del examen de taxista de Barcelona.

En este módulo, se estudia la legislación aplicable al sector del taxi.

El bloque de normativa, se compone de un total de 10 preguntas. Para superarlo sólo esta permitido cometer un máximo de 3 errores.

Contenido del módulo de Normativa:

El contenido de este módulo, incluye la legislación y normativa específica del taxi de Barcelona.

El bloque 1 del examen de la credencial del taxi se compone de la suma del módulo de normativa con los 3 siguientes:

• Tarifas
• Prestación del Servicio
• Atención al Cliente y Calidad del Servicio

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Mapas Mudos en la Credencial del Taxi

Hoy vamos a hablaros de la prueba de mapas mudos en la credencial del taxi de Barcelona.

Esta parte del examen, constituye el módulo 3 del bloque 2 de las pruebas de la credencial del taxi.

Se realiza sin Guía-Callejero y es necesario resolver 5 mapas mudos. Sólo está permitido cometer un error.

A continuación os explicamos esta prueba con un ejemplo.

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Ejemplo de Mapa Mudo en el Examen de Taxi de Barcelona

Un mapa mudo, es un mapa del que se han eliminado la denominación de las calles, avenidas, glorietas, etc…

Simplemente como referencia nos sitúan en el mapa algún punto importante.

Si nos fijamos en el mapa mudo que os presentamos a continuación:

Se trata de un plano del Eixample de Barcelona, del que como podéis ver se han eliminado todas las referencias de las calles con la excepción de la Plaza de España y la Plaza de las Glorias.

A partir de esta información, en el examen del taxi de Barcelona, nos pedirían localizar una calle, avenida, plaza,… concreta que deberíamos situar en el plano. Por ejemplo la Calle Balmes.

Esperamos que este post haya resultado lo suficientemente claro para entender la dinámica de esta parte del examen de la credencial.

Si tienes alguna duda o sugerencia puedes utilizar los comentarios.

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Prestación del Servicio en el Examen de la Credencial

La prestación del servicio en el examen de la credencial del taxi de Barcelona figura en el módulo 3 del bloque 1.

Este módulo, también incluye preguntas sobre gestión del taxi y vehículos.

Para superar este módulo, es necesario acertar un mínimo de 2 preguntas del total de 4 que componen esta parte del examen de la credencial.

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Contenido de este módulo:

Este módulo de Prestación del servicio, Gestión del taxi y Vehículos, se compone de 6 temas:

• Tema 1: Características generales de la profesión
• Tema 2: Características generales de los conductores de autotaxis.
• Tema 3: Formas de ejercer la profesión.
• Tema 4: La credencial del taxi. El carnet metropolitano
• Tema 5: Las licencias de autotaxi
• Tema 6: Organizaciones profesionales y sindicales

Resumen del Bloque 1:

Además de este módulo de Prestación del servicio, Gestión del taxi y Vehículos, que acabamos de ver, el Bloque 1 incluye otros 3 módulos.

Este es el resumen de todo el bloque 1:

1. Módulo 1: Tarifas.
2. Módulo 2: Normativa.
3. Módulo 3: Prestación del servicio, Gestión del taxi y Vehículos.
4. Módulo 4: Atención al cliente y calidad del servicio.

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Atención al Cliente en el Examen de la Credencial

La atención al cliente en el examen de la credencial del taxi de Barcelona, aparece recogida en el módulo 4 del bloque 1 de las pruebas.

Hace unos días os hablábamos de las tarifas en el examen de la credencial y ahora le toca el turno al módulo de atención al cliente y calidad del servicio.

Esta parte del examen de la credencial, se compone de 4 preguntas siendo el número máximo de errores permitidos en este módulo de 2.

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Atención al cliente y calidad del servicio:

En esta parte del examen de la credencial del taxi de Barcelona,  se estudian principios generales de atención al cliente de taxi.

Sirven como ejemplo los que enumeramos a continuación:

• Esforzarse en tratar de conocer al cliente y sus necesidades.
• Intentar ponerse en su lugar.
• Considerar la imagen personal como una parte del servicio.
• Estar siempre dispuesto a ayudar y atender a los clientes.
• Ser educado y mantener una actitud positiva.
• Etc…

En resumen, este módulo del examen incluye reglas básicas para atender a los clientes y mejorar la calidad del servicio prestado que todo taxista debe conocer.

Para concluir este artículo, nos gustaría hacer una referencia a la Escuela de Formación STABXI-Greentaxi y los cursos de la credencial del taxi que imparten en Barcelona.

Si estás pensando en preparar los exámenes de la credencial, te recomendamos que les visites.

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Tarifas en el Examen de la Credencial del Taxi

La prueba de tarifas en el examen de la credencial del taxi de Barcelona, forma parte del Bloque 1.

Esta parte del examen de la credencial se compone de 10 preguntas. El número máximo de errores para superar esta prueba es de 2 respuestas falladas.

Vamos a explicarte a continuación el contenido de esta prueba.

¿ Qué incluye el Módulo de Tarifas ?

Para superar esté módulo de tarifas en el examen de la credencial del taxi, es importante conocer muy bien las tarifas urbanas e interurbanas del taxi de Barcelona.

Es necesario estudiarse perfectamente el cuadro tarifario: bajadas de bandera en T1, T2, T3, T4, horas de espera, facturación por kilómetro recorrido, etc…

Además, hay que conocer el detalle de suplementos: aeropuerto, maletas y equipaje,…

Ejemplo de ejercicio de Tarifas en el Examen de la Credencial del Taxi:

A continuación te mostramos lo que podría ser un ejemplo de ejercicio del módulo de tarifas del examen de taxi de Barcelona:

Un lunes, a las 9:30 horas, se inicia un servicio de Radioteléfono para ir a recoger a un cliente a la calle Paris / Enrique Granados. Al recoger al mismo, este nos indica que lo llevamos a Sabadell, finalizando el servicio a las 10:30 horas.
¿ Qué tarifa o tarifas corresponde aplicar a este servicio ?

1. Tarifa 2
2. Tarifa 2 y Tarifa 1
3. Tarifa 3
4. Tarifa 2 y Tarifa 3

Por último, queremos recordarte que los otros 3 módulos que componen el Bloque 1 son:

• Normativa
• Prestación del servicio/Gestión del taxi/Vehículos
• Atención al cliente y calidad del servicio

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Si estás pensando en presentarte a estos exámenes, puedes consultar aquí los requisitos de la credencial del taxi.

Además, en el enlace siguiente puedes encontrar información sobre la Escuela de Formación STABXI-Greentaxi y los cursos de la credencial del taxi que imparten en Barcelona.

Esperamos que este artículo te haya resultado interesante.

Ya sabes que puedes utilizar los comentarios para hacernos llegar tus dudas y sugerencias.

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Convocatoria de la Credencial del Taxi 2017

La convocatoria de la credencial del taxi 2017, comenzó en Marzo y posteriormente en Mayo, hubo examen para aspirantes que se presentaban de nuevo con un bloque suspendido.

Si hasta ahora no has decidido presentarte a las pruebas, en junio, tienes una nueva oportunidad de hacerlo.

Eso si, tienes que darte prisa, porque el plazo de inscripción a las pruebas se abrió ayer 31 mayo y finaliza mañana 2 junio.

Convocatoria de la Credencial del Taxi 2017: Fechas

Respecto a las fechas de la convocatoria de Junio, las pruebas se realizarán entre el 26 y el 30 de junio.

Posteriormente, el 26 de septiembre, habrá un examen para aquellos aspirantes a obtener la credencial del taxi de Barcelona que tengan un bloque suspendido.

Por último, entre el 13 y el 17 de noviembre, se celebrarán los últimos exámenes del 2017.

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Puedes consultar en el siguiente enlace los requisitos para obtener la credencial y poder presentarte al examen.

Si estás interesado en los cursos para preparar el examen, en el siguiente enlace puedes encontrar información sobre STABXI-Greentaxi y los cursos de la credencial del taxi que imparten en Barcelona.

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Resultados del Examen de la Credencial:

Si quieres consultar cuales han sido tus resultados del examen de la Credencial del Taxi de Barcelona, sólo tienes que pulsar en el siguiente enlace:

Resultado del Examen del Taxi de Barcelona

En el mismo podrás introducir tu DNI o NIE (Número de Identificación de Extranjeros) y rápidamente conocer tu resultado en los exámenes del taxi del Área Metropolitana de Barcelona. 

Si deseas obtener información sobre la Convocatoria 2017, no dejes de leer nuestro post anterior sobre el Examen de Taxi de Barcelona.

Cursos Examen de la Credencial

Si todavía no te has decidido a preparar los exámenes de la credencial del taxi, te animamos a informarte en el siguiente enlace.

En el puedes encontrar información sobre la Escuela STABXI-Greentaxi y los cursos de la credencial del taxi que imparte en Barcelona.

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Examen de Taxi de Barcelona: 2017

El Área Metropolitana de Barcelona, ya ha publicado las fechas del examen de Taxi de Barcelona para el año 2017.

Como ya sabrás la Credencial del Taxi de Barcelona, es una habilitación que permite desarrollar la profesión de taxista. Es decir, el permiso municipal de conductor de taxis de Barcelona que necesitas para trabajar en esta ciudad.

Fechas del Examen de Taxi de Barcelona 2017:

En la siguiente tabla puedes consultar el calendario de exámenes de la credencial para el año 2017:

(*) Nota: Las pruebas del examen del Taxi de Barcelona de los días 8 de Mayo y 25 de Septiembre son exclusivas para aspirantes que se presentan de nuevo con un bloque suspendido.

Requisitos del Examen de Taxi de Barcelona 2017:

Para poder obtener el Carnet de Taxista de Barcelona es necesario cumplir entre otros requisitos:

• Tener el permiso de conducción B, con al menos un año de antigüedad.
• Presentar un formulario de inscripción para poder realizar los exámenes de la credencial del taxi.
• Conseguir aprobar las pruebas anteriores para obtener el permiso municipal de taxista en el Área Metropolitana de Barcelona.

Puedes consultar el siguiente enlace si deseas conocer que otros requisitos deber reunir para obtener la Credencial del Taxi.

Contenido del Examen de Taxi de Barcelona 2017:

El examen de Taxi de Barcelona, se compone de 2 partes:

–Primera parte: Normas que resultan de aplicación en la prestación del servicio de taxi.

–Segunda parte: Conocimientos del Área Metropolitana de Barcelona.

Puedes consultar el siguiente enlace para conocer más detalles del examen de la Credencial del Taxi de Barcelona 2017.

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Cursos credencial de Taxi de Barcelona:

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En el siguiente artículo trataremos de explicar en que consiste el examen de la Credencial del Taxi de Barcelona.

Este examen, es convocado varias veces al año y despierta el interés de bastante gente. Por ello, hemos pensado que ha llegado el momento de dedicar un poco de tiempo a hablaros de sus pruebas.

Examen de la Credencial: Contenido

El contenido de las pruebas del examen de la Credencial del Taxi de Barcelona, se divide en 2 partes:

–Primera parte (Bloque 1): Normas que resultan de aplicación en la prestación del servicio de taxi.

En la siguiente tabla pueden verse detalladamente los contenidos de esta primera parte:

En la primera columna de la tabla, aparecen desglosados los 4 módulos que componen el Bloque 1: Tarifas, Normativa, Prestación del Servicio y Atención al Cliente y Calidad del Servicio.

En la segunda columna figura el número de preguntas de cada módulo y en la tercera el número de errores permitidos.

El número total de preguntas de esta primera parte del examen de la Credencial del Taxi de Barcelona es de 28 y el número máximo de errores permitidos es de 9.

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–Segunda parte (Bloque 2): Conocimientos del Área Metropolitana de Barcelona. En esta segunda parte es necesario resolver preguntas sobre:

• Itinerarios dentro de la ciudad de Barcelona
• Itinerarios fuera de Barcelona (que discurran por diferentes municipios metropolitanos del área de Barcelona)
• Conocimiento de los principales cines, teatros, centros comerciales, etc…
• Planos mudos

El número total de preguntas de esta parte es 49.

El examen de la credencial es informatizado y como comentábamos al principio del artículo es convocado por el Área Metropolitana de Barcelona varias veces al año.

Si estás pensando en preparar las pruebas para la credencial y te gustaría conocer que requisitos son  exigidos para realizar los exámenes, te recomendamos que leas nuestro artículo anterior sobre la credencial del taxi.

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Asimismo te recordamos que puedes utilizar los comentarios para hacernos llegar todas tus dudas y sugerencias.

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La Credencial del Taxi se necesita para poder desarrollar la profesión de taxista en el área metropolitana de Barcelona.

Esta credencial es concedida por el Instituto Metropolitano del Taxi de Barcelona.

Para poder obtener la Credencial del Taxi es necesario aprobar unos exámenes además de cumplir una serie de condiciones.

Credencial del Taxi: Requisitos

Las pruebas para obtener la credencial, se convocan varias veces al año. Para conseguir el permiso municipal de conductor de vehículos auto-taxi, los aspirantes deben reunir los siguientes requisitos:

• Tener el permiso de conducción B, con al menos un año de antigüedad.
• Presentar un formulario de inscripción para poder realizar los exámenes de la credencial del taxi.
• Conseguir aprobar las pruebas anteriores para obtener el permiso municipal de taxista en el Área Metropolitana de Barcelona.

Credencial del Taxi: Otros Requisitos

Además de los requisitos enumerados anteriormente, el candidato a obtener la credencial de taxista de Barcelona, deberá acreditar en los casos que citamos a continuación las siguientes certificaciones lingüísticas:

-Cuando el futuro taxista que va a realizar las pruebas proviene de un país cuyo idioma es diferente a los oficiales de Cataluña, deberá adjuntar:

El documento original que acredite estar en posesión de certificación lingüística B1 (MECR) de un idioma oficial de Cataluña, y el documento original que acredite estar en posesión de certificación lingüística A2 (MECR) del otro idioma oficial de Cataluña.

-Cuando el futuro taxista que va a realizar las pruebas proviene de un país cuyo idioma es el español, deberá adjuntar:

El documento original que acredite estar en posesión de certificación lingüística A2 (MECR) del idioma catalán.

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Si deseas obtener más información sobre la credencial del taxi de la ciudad condal, te recomendamos leer nuestro artículo anterior.

También puedes visitar el siguiente enlace para conocer en que consisten las distintas pruebas del examen de la credencial.

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